Politique d’expédition

Politique d’expédition BLOOXS

Chez BLOOXS, chaque paire est préparée avec soin, emballée dans son étui et expédiée rapidement pour que vous puissiez en profiter au plus vite.

Nous savons que votre regard mérite l’excellence… et aussi un service irréprochable.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans la plupart des pays européens.

Pour toute demande spécifique hors Europe, notre service client est à votre écoute.

Modes et délais de livraison

Préparation : toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré.
France : livraison sous 2 jours ouvrés avec Colissimo ou Chronopost.
Europe : livraison sous 3 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier légèrement en période de forte activité.

Frais de livraison

Offerte dès 200€ d’achat
En dessous de ce montant, les frais sont calculés lors du passage en caisse selon le transporteur choisi.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez par e-mail votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retards et pertes

En cas de perte confirmée par le transporteur, nous vous proposerons un nouvel envoi sans frais ou un remboursement intégral, selon votre préférence.

En cas de retard inhabituel, nous ouvrons une enquête et vous tenons informé jusqu’à résolution.

Droits et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne, les éventuels droits de douane et taxes d’importation restent à la charge du client.

BLOOXS – La lumière bleue s'arrête ici.